Cheiros das Marcas: como o Marketing Olfativo pode influenciar seus clientes
O poder do Nariz no Marketing Olfativo Você já parou para pensar no incrível poder que o nosso nariz possui? Ele não apenas nos permite
BLOG
As Cores das Marcas: Como elas influenciam sua decisão de compra
As cores são uma ferramenta poderosa no mundo do marketing, capazes de comunicar mensagens e provocar reações emocionais em quem as percebe. Neste cenário, as
Artigo Científico Publicado – Serviço compartilhado e criação de valor: Airbnb e o sistema de review
Publicado um novo artigo científico de minha coautoria. Desta vez no periódico científico Organicom, da Universidade de São Paulo (USP), que é QUALIS A4 em
Identificação Comercial do Pescado: Entre o Consumo, Consciência Ambiental e Fraudes
DO QUE SE TRATA ESTE ESTUDO SOBRE IDENTIFICAÇÃO COMERCIAL DO PESCADO Estudo da Unifesp (Universidade Federal de São Paulo), baseado na Dissertação de Mestrado
Economia Circular do Plástico: consciência ambiental e consumo sustentável na cidade de Santos
Do que se trata este estudo sobre Economia Circular do Plástico Estudo da Unifesp (Universidade Federal de São Paulo), baseado na Dissertação de Mestrado da Me.
Customer Success: olhando além da experiência para medir os resultados do cliente
Os líderes empresariais vêm abraçando com entusiasmo a importância de se criar experiências positivas que conduzam a relacionamentos mais profundos com os clientes e demais
As pesquisas de satisfação no digital: modelos e implantação
Recentemente comemoramos os 30 anos da entrada em vigor do Código de Proteção e Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078, de 1990 – CDC)
Conteúdo gerado pelo seu cliente é o que importa para sua marca
A frase “O Conteúdo é rei” tem sido muito comum no campo do marketing por anos. Este mantra certamente se tornou parte de nossa linguagem,
Artigo científico publicado: “Estratégia da Razão à Emoção: Experience Marketing e a Marca Líder”
Publicado artigo científico de minha autoria e em coautoria com a pesquisadora e Aparecida Honório Dias. Desta vez no periódico científico e-JESS. Electronic Journal of