Gestão de relacionamento com cliente (CRM): uso obrigatório pela sua marca
Quando um empreendedor ou empreendedora se depara com um mercado com mais concorrência, deve definir medidas que destaquem a sua empresa perante à concorrência. E
Aprenda com os concorrentes usando o benchmarking
Costumo prestar atenção aos erros dos outros, os concorrentes, e aprender com eles, assim como tento aprender com os meus. Aprender com os outros é
Faça a pergunta certa em marketing
Não parece que a tensão acompanha a nós, profissionais da área de gestão e marketing, aonde quer que estejamos? Existe uma tensão perpétua entre CEOs
Vamos começar a comunicação da sua empresa?
Pensar estrategicamente na divulgação e comunicação de um negócio ou marca é fundamental para o seu crescimento. Pensar nas possíveis estratégias e como operacionalizar isso
Vem 2021 com mais estratégia e menos improviso
Quando a pandemia nos atingiu percebemos que algumas coisas que fazíamos pararam de funcionar e surgiram outras oportunidades. Agora, terminando o ano, observei algo bastante
Cinco tendências de marketing digital para você prestar atenção
A crise do COVID-19 afetou (e afeta) muito as pessoas, as empresas e a Economia. Durante o auge da crise, muitas empresas responderam à aceleração
Como convencer a sua empresa a modernizar o marketing?
Eu leciono em universidades há 25 anos e sempre recebo esta pergunta dos meus alunos: “Agora que aprendi sei que precisamos modernizar nosso marketing, mas